延安市公安局交通警察支隊(duì)二大隊(duì)在隊(duì)伍教育整頓開展以來，深入開展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，助推隊(duì)伍教育整頓往深里走、往實(shí)里走，以實(shí)際行動(dòng)為群眾解難題、辦實(shí)事、做好事，積極回應(yīng)人民群眾對(duì)交通安全管理的新期盼，新要求。

　　2021年3月29日，杜某駕駛蘇MJ****號(hào)小型轎車與橫過公路的行人張某玲相撞，致行人張某玲受傷，車輛受損，造成交通事故。后雙方因交通事故賠償問題，爭議較大，自行協(xié)商多次未果，并向交警部門提出調(diào)解申請(qǐng)。

　　二大隊(duì)事故處理中隊(duì)辦案民警了解到當(dāng)事人張某玲受傷出院后又患腦梗，行動(dòng)極其不便，無法組織調(diào)解。隨即，事故處理中隊(duì)協(xié)調(diào)寶塔區(qū)司法局人民調(diào)解委員會(huì)、平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，開展“上門調(diào)解”。為促使雙方盡快達(dá)成協(xié)議，前期，事故處理中隊(duì)積極與保險(xiǎn)公司理賠部門、調(diào)委會(huì)多次研究賠償數(shù)額、賠償方式，制定賠償方案。

　　2021年5月11日上午，事故處理中隊(duì)聯(lián)合調(diào)解委員會(huì)、保險(xiǎn)公司、一方當(dāng)事人共同來到張某玲家中，組織召開調(diào)解會(huì)議，會(huì)議按照法定程序召開，明確了交通事故責(zé)任和各方當(dāng)事人訴求，經(jīng)1個(gè)多小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合調(diào)解，雙方最終達(dá)成協(xié)議，并簽訂了《交通事故損害賠償調(diào)解協(xié)議書》。

　　張某玲及其家屬對(duì)此次調(diào)解結(jié)果十分滿意，并對(duì)事故處理中隊(duì)民警能夠組織“上門調(diào)解”表示由衷的感謝。

　　來源：延安市公安局交警支隊(duì)二大隊(duì)宣

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