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“最美巾幗志愿者”馬盼走進--西安“天使愛心護理院”分享《照護服務禮儀》

時間:2020-07-19 來源:都市文化傳媒網

  2020年7月17日上午,鳳凰禮儀悅動青春,陜西省十大公益形象大使、“最美巾幗志愿者”、“陜西鳳凰禮儀”培訓首席專家講師、國際注冊高級禮儀培訓師——志愿者馬盼老師來到西安天使愛心護理院,為護理院的工作人員進行了一次《照護服務禮儀》的志愿分享培訓。

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  西安天使愛心護理院是西安天使照護養(yǎng)老服務有限公司旗艦店,總投資800萬,總建筑面積2000平米,設有床位66張,內設失能半失能服務區(qū)、失智專區(qū)、護理專區(qū)、治療康復區(qū)、娛樂活動區(qū)、長者用餐區(qū)及休閑花園,為雁塔區(qū)電子城街道及周邊社區(qū)長者提供溫馨、舒適的居住環(huán)境,營造15分鐘養(yǎng)老服務生活圈,提升老年朋友的生活品質。

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  西安雁塔天使愛心護理院突出醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老特色,為失能失智老人提供全方位的生活照護,慢性病管理,康復治療,心理撫慰、營養(yǎng)膳食等服務項目,為健康長者提供日間照料、居家服務項目。服務團隊擁有專業(yè)醫(yī)師、護士、康娛師、營養(yǎng)師、心理咨詢師及護理員30余人;配備有心電圖機,綜合床前監(jiān)護儀,集中供氧系統(tǒng),康復治療器械等專業(yè)醫(yī)療設備,讓入住長者小病、慢性病不出院,享受醫(yī)保報銷政策。

  西安雁塔天使愛心護理院與西京社區(qū)衛(wèi)生服務中心、521醫(yī)院、交大一附院等建立就醫(yī)雙向轉診綠色通道,提供全方位醫(yī)療救治支持,讓入住老人享有醫(yī)療與養(yǎng)護一站式服務,遵循天使照護養(yǎng)老服務有限公司的一貫宗旨,讓老人住的安心,讓子女家人放心。

  此次《照護服務禮儀》培訓進行了將近2個小時的精彩分享,這也是陜西省慈善聯(lián)合會志愿者工作委員會與推廣大使馬盼老師第三次走進“愛心護理院”做志愿服務。

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  馬盼老師從照護工作人員的儀容、儀表、儀態(tài)及文明用語等全方位服務細節(jié),進行一對一輔導和講解,馬盼老師全程親自示范。

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  西安天使愛心護理院的工作人員表示通過此次培訓分享深刻認識到了禮儀在照護老人工作中的必要性及實用性,也將在今后照顧老人的生活工作中運用今天所學到的禮儀服務知識,踐行禮儀規(guī)范,提升照護服務,加強自身修養(yǎng),讓每一個入住天使愛心護理院的老人都能夠感受到家的溫暖。

編輯:dsw

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